In deze brochure staat in zeven stappen beschreven wat er voor de opzet en uitvoering van effectieve belangenbehartiging komt kijken. De handleiding is het resultaat van twee onderzoeken naar de belangenbehartiging door de patiënten- en cliëntenbeweging. Het Verwey-Jonker Instituut heeft dit onderzoek verricht in opdracht van het Fonds PGO (fonds voor patiënten-, gehandicaptenorganisaties en ouderenbonden).
Zie ook de volgende publicaties:
- Belangenbehartiging door de patiënten- en cliëntenbeweging. De theorie (2003). Dit onderzoeksverslag gaat over het kader, de politiek-maatschappelijke context, waarin de belangenbehartiging plaatsvindt.
- De kunst van effectieve belangenbehartiging door de patiënten- en cliëntenbeweging. De praktijk (2004). Hierin staat de praktijk van de belangenbehartiging centraal. Zes patiënten- en cliëntenorganisaties geven met elkaar negentien voorbeelden van effectieve belangenbehartiging.