Hoe functioneren de Utrechtse jongerenopvangcentra? Dat was centrale vraag van het onderzoek dat het cliëntenplatform U-2B Heard! in opdracht van de gemeente heeft uitgevoerd. Het plan van aanpak verliep via de PAja!-methode (Participatie Audits in opvang, zorg en welzijn) waarbij voormalige bewoners van de opvangcentra zelf hun oude woonverblijf hebben beoordeeld. De jongeren, variërend in leeftijd van 15 tot en met 27 jaar, hebben de opvangcentra onder de loep genomen op basis van verschillende thema’s, te weten: regels en begeleiding, bejegening en sfeer, privacy, hygiëne, seksualiteit en relaties. De jongeren in dit onderzoeksteam waren van begin tot eind verantwoordelijk voor het onderzoeks- en keuringsproject en werden ondersteund door Don Bosco Spirit (dagelijkse begeleiding jongeren en projectleiding) en het Verwey-Jonker Instituut (begeleiding methode en keurings- en onderzoeksproces). De resultaten van het onderzoek zijn beschreven in dit rapport.
