In dit rapport onderzoekt het Verwey-Jonker Instituut de werking van het platform Eerlijk te Huur, een pilot in Rotterdam die als doel heeft discriminatie op de huurwoningmarkt tegen te gaan. Woningzoekenden reageren anoniem op huurwoningen en worden beoordeeld op objectieve criteria, zodat iedereen een eerlijke kans krijgt.
Gelijke behandeling in selectie
Uit de analyse blijkt dat woningzoekenden op het platform op gelijke wijze worden beoordeeld en voorgedragen voor bezichtigingen. Er zijn geen significante verschillen in scores of kansen tussen groepen met verschillende achternamen. Tegelijkertijd ontstaan er bij de eerste selectie door makelaars nog kleine verschillen, mogelijk doordat namen op een later moment in het proces zichtbaar worden.
Ervaringen van gebruikers
Woningzoekenden zijn overwegend positief over het platform. Zij waarderen het gebruiksgemak en de snelle afhandeling van het proces. Makelaars zijn kritischer: zij ervaren minder controle over de selectie van kandidaten en wijzen op spanningen tussen een eerlijk proces en het beperken van risico’s voor verhuurders.
Kansen voor verbetering
De onderzoekers zien duidelijke potentie in Eerlijk te Huur om het verhuurproces eerlijker te maken. Enkele gerichte aanpassingen kunnen dit versterken, zoals het later tonen van namen en het verbeteren van de toegankelijkheid van het systeem voor verschillende groepen woningzoekenden.